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Foire aux questions - Cheer Wash

  • Quels sont vos avantages ?

    Notre plus grand avantage est de recevoir les éloges constants de nos clients. Parce que nous accordons la priorité à la qualité et au service après-vente, nous avons donc reçu des distinctions de leur part.
    En dehors de cela, nous possédons de nombreuses caractéristiques uniques que d’autres fournisseurs ne possèdent pas sur le marché. Elles sont considérées comme les quatre principaux avantages de Cheerwash.
    Avantage 1 : Notre machine est entièrement convertie en fréquence. La grande majorité de nos lave-autos sont toutes équipées d'un changeur de fréquence de 18,5KW. Il permet d'économiser de l'électricité, tout en prolongeant considérablement la durée de vie de la pompe et des ventilateurs, et offre plus de choix pour les paramètres du programme de lavage de voiture. 
    Avantage 2 : Double baril : l'eau et la mousse s'écoulent à travers différents tuyaux, ce qui peut assurer une pression d'eau jusqu'à 100 bars et aucun gaspillage de mousse. L'eau à haute pression d'autres marques ne dépasse pas 70 bars, cela affectera sérieusement l'efficacité du lave-auto.
    Avantage 3 : Les appareils électriques et les appareils à eau sont isolés. Aucun appareil électrique n'est exposé à l'extérieur de la charpente principale. Tous les câbles et boîtiers sont dans le local de stockage ce qui assure la sécurité et évite tout danger.
    Avantage 4 : Entraînement direct : la connexion entre le moteur et la pompe principale est directement entraînée par accouplement et non par poulie. Aucune puissance gaspillée pendant la conduction.
  • Et si la machine tombe en panne ?

    Après avoir acheté l'équipement, nous vous affecterons un ingénieur après-vente dédié et établirons un groupe après-vente. Si vous avez des questions sur la machine de lavage de voiture, vous pouvez toujours le trouver à tout moment.
    En cas de panne matérielle, des kits de pièces détachées sont déjà envoyés avec le matériel, ils contiennent toutes les pièces fragiles, et nos ingénieurs vous guideront pour remplacer la pièce cassée. 
    En cas de problème logiciel, il existe un système d'autodiagnostic. Notre ingénieur après-vente vous guidera pour connecter votre machine à Internet via un chargeur PLC, et notre ingénieur logiciel pourra faire fonctionner ou mettre à niveau la machine à distance.
    S'il existe un distributeur disponible dans votre région, il pourrait vous fournir des services. Veuillez contacter nos ingénieurs commerciaux pour plus de détails.
  • Combien d'années de garantie offrez-vous ?

    Garantie CL500-CL800 : Nous offrons trois ans de garantie pour tous les modèles et composants.
    Garantie CL100-CL300 : Nous offrons trois ans de garantie sur les pièces principales et un an de garantie sur l'ensemble de la machine pour tous les modèles et composants.
  • Fournissez-vous un service d'installation ?

    Pour l'installation, il existe deux options principales :
    Nous sommes en mesure d'envoyer notre équipe d'ingénieurs sur votre site local pour l'installation. De votre côté, l'obligation couvre les frais d'hébergement, les billets d'avion et les frais de travail de l'ingénieur 80 USD/jour. Il faut généralement environ 7 jours pour installer une machine.
    Nous avons un manuel d'installation détaillé et vous fournirons des conseils d'installation en ligne si vous souhaitez effectuer l'installation vous-même. Ce service est gratuit. Notre équipe d’ingénieurs vous assistera tout au long du processus.
  • Comment livrer une machine de lavage de voiture ?

    Terme commercial FOB/CIF/DDP
    Expédié par Conteneur 20GP/40HQ
    Frais de transport de référence Cela dépend
    Destination Port d'arrivée désigné par le client
    Type de transport Par la mer
    Conditions de paiement T/T 30% à l'avance et le paiement du solde doit être payé avant expédition.

  • Qu'en est-il du délai de livraison ?

    Pour les modèles standards, c'est dans un délai d'un mois. Pour les clients de collaboration à long terme, cela prendra 7 à 10 jours et pour les équipements personnalisés, cela pourrait prendre un mois ou deux. Veuillez contacter nos responsables des ventes pour plus de détails.
  • Besoin d’embaucher quelqu’un pour exploiter votre lave-auto ?

    Tous les modèles de machines de lavage de voiture équipées de mousse de pré-trempage peuvent réaliser un lavage de voiture entièrement automatique, à l'exception des CL100 et CL 200. Les CL100 et CL 200 non équipés de mousse de pré-trempage nécessitent une coopération manuelle pour nettoyer manuellement la voiture après avoir pulvérisé une mousse à haute concentration.
  • Que dois-je faire dans certaines situations d'urgence avec la machine de lavage de voiture ?

    La machine de lavage de voiture est dotée d'un bouton de fonction d'arrêt rapide.
  • Quelle est la durée de vie d’une machine de lavage de voiture sans contact ?

    La durée de vie de la machine de lavage de voiture conçue par Cheerwash est de 10 ans/500 000 unités. Un entretien régulier et le remplacement des pièces endommagées sont nécessaires.
  • La couleur et l’apparence peuvent-elles être personnalisées ?

    Ça dépend. Si vous souhaitez personnaliser la couleur et l'apparence de la bannière, dites-moi simplement de quelle couleur vous avez besoin et le dessin de l'apparence, nous pourrions le faire selon votre demande. Si vous souhaitez personnaliser les cadres ou la structure du corps en mouvement, nous devons confirmer si cela est possible. Veuillez contacter nos ingénieurs commerciaux pour plus de détails.
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Téléphone : 0086 18904079192
E-mail : contact@sycheerwash.com
Ajouter:Bâtiment n°5, parc de fabrication intelligent de Tiexi, n°6-5 rue Xihe Sanbei, zone de développement économique et technologique de Shenyang, ville de Shenyang, province du Liaoning, Chine

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