(लेख सिंहावलोकन: Cheerwash ले BMW प्लान्टमा कार धुने मेसिन उपलब्ध गराएको थियो, जुन सुरुमा राम्रोसँग प्राप्त भएको थियो। यद्यपि, जाडोको समयमा, आइसिङ समस्याहरू देखा पर्यो। Cheerwash ले साइड फ्यानहरू थपेर र नियन्त्रण प्रणाली अप्टिमाइज गरेर समस्यालाई तुरुन्तै सम्बोधन गर्यो। कम्पनीले ग्राहक अनुभवलाई प्राथमिकता दिन्छ र यसको प्रविधि र सेवालाई निरन्तर सुधार गर्दछ।)
चियरवाशले गत गर्मीमा उत्तरपूर्वी चीनमा रहेको BMW प्लान्टलाई स्वचालित कार वाशर उपलब्ध गराएको थियो। प्रारम्भिक स्थापना पछि, ग्राहक कार धुने को प्रदर्शन संग धेरै सन्तुष्ट थियो। तर, जाडोको आगमनसँगै कार धुनेले हावा सुकाउने क्रममा गाडीको छतबाट छेउमा पानी बगाउने गरेको ग्राहकले जानकारी दिए । त्यतिबेलाको चिसो मौसमका कारण ढोकाको ग्यापसँग सम्पर्कमा आएपछि पानी जम्ने थियो, जसले गर्दा ढोका सामान्य रूपमा खोल्न नसक्ने थियो।
ग्राहक र Cheerwash टोलीले तुरुन्तै यस मुद्दालाई सम्बोधन गर्न सँगै काम गरे। Cheerwash ले कार वाशर सुधार गर्न R&D कर्मीहरूलाई तुरुन्तै संगठित गर्यो र आइसिङ समस्यालाई प्रभावकारी रूपमा समाधान गर्न दुई साइड फ्यानहरू थप्यो। यस प्राविधिक सुधारले उत्पादनको कार्यसम्पादन र विश्वसनीयतामा मात्र सुधार गरेको छैन, तर ग्राहकको अनुभवमा पनि उल्लेखनीय सुधार ल्याएको छ। साथै, Cheerwash ले विभिन्न मौसम र वातावरणीय अवस्थामा स्थिर सञ्चालन सुनिश्चित गर्न कार वाशरको नियन्त्रण प्रणालीलाई थप अप्टिमाइज गरेको छ।
Cheerwash ले ग्राहकको अनुभवलाई सधैं पहिलो स्थानमा राख्छ, सक्रिय रूपमा ग्राहकको प्रतिक्रिया सुन्छ र प्रतिक्रिया दिन्छ, र निरन्तर प्राविधिक आविष्कार र उत्पादन अनुकूलन मार्फत ग्राहकहरूलाई उनीहरूको आवश्यकताहरू पूरा गर्ने उत्कृष्ट समाधानहरू प्रदान गर्दछ। यस प्रक्रियामा, Cheerwash ले समस्याहरू समाधान मात्र गर्दैन, तर आफ्ना ग्राहकहरूसँग मिलेर बढ्ने लक्ष्य हासिल गर्न निरन्तर सिकाइको माध्यमबाट आफ्नो प्रविधि र सेवा स्तरहरूलाई निरन्तर सुधार गर्छ।