Producten voortdurend optimaliseren om aan de uiteenlopende behoeften van klanten te voldoen

(Overzicht van het artikel: Cheerwash leverde een autowasmachine aan een BMW-fabriek, die aanvankelijk goed werd ontvangen. Tijdens de winter deden zich echter ijsvormingsproblemen voor. Cheerwash pakte het probleem onmiddellijk aan door zijventilatoren toe te voegen en het besturingssysteem te optimaliseren. Het bedrijf geeft prioriteit aan de klantervaring en verbetert voortdurend zijn technologie en service door middel van innovatieve oplossingen. )

Cheerwash leverde afgelopen zomer een automatische autowasinstallatie aan de BMW-fabriek in het noordoosten van China. Na de eerste installatie was de klant zeer tevreden over de prestaties van de autowasmachine. Met de komst van de winter meldde de klant echter dat de autowasmachine tijdens het luchtdroogproces water van het dak naar de zijkanten van het voertuig zou blazen. Door het koude weer in die tijd bevroor het water als het in contact kwam met de deuropening, waardoor de deur niet normaal open kon gaan.

De klant en het Cheerwash-team werkten onmiddellijk samen om dit probleem aan te pakken. Cheerwash organiseerde snel R&D-personeel om de autowasmachine te verbeteren en voegde twee zijventilatoren toe om het ijsvormingsprobleem effectief op te lossen. Deze technische verbetering verbeterde niet alleen de prestaties en betrouwbaarheid van het product, maar verbeterde ook de klantervaring aanzienlijk. Bovendien heeft Cheerwash het besturingssysteem van de autowasmachine verder geoptimaliseerd om een ​​stabiele werking in verschillende seizoenen en omgevingsomstandigheden te garanderen.

Cheerwash stelt de klantervaring altijd voorop, luistert actief naar en reageert op feedback van klanten en biedt klanten uitstekende oplossingen die aan hun behoeften voldoen door voortdurende technologische innovatie en productoptimalisatie. Tijdens dit proces lost Cheerwash niet alleen problemen op, maar verbetert ook voortdurend haar technologie- en serviceniveaus door middel van continu leren om het doel van samen groeien met haar klanten te bereiken.