Otimizando continuamente os produtos para atender às diversas necessidades dos clientes

(Visão geral do artigo: Cheerwash forneceu uma máquina de lavagem de carros a uma planta BMW, que foi bem recebida inicialmente. No entanto, durante o inverno, surgiram problemas de gelo. Cheerwash abordou prontamente o problema adicionando fãs paralelos e otimizando o sistema de controle. A empresa prioriza a experiência do cliente e melhora continuamente sua tecnologia e serviço através de soluções inovadoras).

Cheerwash forneceu uma arruela automática para a fábrica da BMW no nordeste da China no verão passado. Após a instalação inicial, o cliente ficou muito satisfeito com o desempenho da lavadora de carros. No entanto, com a chegada do inverno, o cliente relatou que a lavadora de carros sopraria água do telhado para as laterais do veículo durante o processo de secagem do ar. Devido ao clima frio na época, a água congelaria quando entrou em contato com a lacuna da porta, fazendo com que a porta não pudesse abrir normalmente.

O cliente e a equipe de torcida imediatamente trabalharam juntos para resolver esse problema. Cheerwash rapidamente organizou o pessoal de P&D para melhorar a lavadora de carros e adicionou dois fãs laterais para resolver efetivamente o problema da cobertura. Essa melhoria técnica não apenas melhorou o desempenho e a confiabilidade do produto, mas também melhorou significativamente a experiência do cliente. Além disso, a torcida otimizou ainda mais o sistema de controle da arruela de carro para garantir uma operação estável em diferentes estações e condições ambientais.

A torcida sempre coloca a experiência do cliente em primeiro lugar, ouve ativamente e responde ao feedback do cliente e fornece aos clientes excelentes soluções que atendem às suas necessidades por meio de inovação tecnológica contínua e otimização de produtos. Durante esse processo, a torcida não apenas resolve os problemas, mas também melhora continuamente seus níveis de tecnologia e serviço por meio de aprendizado contínuo, a fim de atingir o objetivo de crescer em conjunto com seus clientes.