(Aperçu de l'article : Cheerwash a fourni une machine de lavage de voiture à une usine BMW, qui a été bien accueillie au départ. Cependant, pendant l'hiver, des problèmes de givrage sont survenus. Cheerwash a rapidement résolu le problème en ajoutant des ventilateurs latéraux et en optimisant le système de contrôle. L'entreprise donne la priorité à l'expérience client et améliore continuellement sa technologie et son service grâce à des solutions innovantes.)
Cheerwash a fourni un lave-auto automatique à l'usine BMW du nord-est de la Chine l'été dernier. Après la première installation, le client était très satisfait des performances du lave-auto. Cependant, avec l'arrivée de l'hiver, le client a signalé que le lave-auto soufflait de l'eau du toit vers les côtés du véhicule pendant le processus de séchage à l'air. En raison du temps froid de l'époque, l'eau gelait lorsqu'elle entrait en contact avec l'espace de la porte, empêchant la porte de s'ouvrir normalement.
Le client et l'équipe Cheerwash ont immédiatement travaillé ensemble pour résoudre ce problème. Cheerwash a rapidement organisé du personnel de R&D pour améliorer le lave-auto et a ajouté deux ventilateurs latéraux pour résoudre efficacement le problème du givrage. Cette amélioration technique a non seulement amélioré les performances et la fiabilité du produit, mais a également considérablement amélioré l'expérience client. De plus, Cheerwash a encore optimisé le système de contrôle du lave-auto pour garantir un fonctionnement stable quelles que soient les saisons et les conditions environnementales.
Cheerwash donne toujours la priorité à l'expérience client, écoute activement et répond aux commentaires des clients, et fournit aux clients d'excellentes solutions qui répondent à leurs besoins grâce à une innovation technologique continue et à l'optimisation des produits. Au cours de ce processus, Cheerwash résout non seulement les problèmes, mais améliore également continuellement sa technologie et ses niveaux de service grâce à un apprentissage continu afin d'atteindre l'objectif de grandir avec ses clients.